LINE Pay一卡通出包　一卡通：多給的回饋 - LINE Pay

出版時間：2018/09/04 13:51

LINE Pay和一卡通昨天才攜手對外宣布，推出「LINE Pay一卡通帳戶」，讓LINE Pay用戶
綁定銀行帳戶，可以做跨行轉帳、儲值、繳費、掃碼、消費等12項功能；但昨天這項新業
務下午四點開通，卻狀況頻頻，網友不停在ptt版投訴。

根據民眾開通狀況，有4大問題，一是帳戶無法開通，有民眾說，LINE Pay註冊一卡通帳
戶時，搞了一個多小時，一直出現「系統暫時發生問題，請再試一次」，最後結果就是手
機死當。

二是就算開通了，也無法使用，三是已經註冊完畢，但一卡通給的88元回饋金也沒有。

最後則是網友po文表示，自己只綁定富邦的信用卡，沒想到卻獲得包括中國信託、聯邦、
高雄銀行等的綁卡回饋金，帳戶一下子有400多元，他覺得當中問題很大，底下網友則叫
他趕快花掉，也有網友建議不要，擔心日後會被追償。

相關銀行主管說，民眾開通出現bug，主要的關鍵問題是，中華電信的頻寬不夠，導致民
眾一下子申請的量太大，一卡通資料無法即時拋給各銀行端，帳號對應不進來，自然會發
生bug，目前各方已經在緊急處理中。

不過還有一個問題是，因為一卡通「開通給88元回饋金」只限前50萬名，也就是說，若現
在搶「早鳥」開通者，可能會因為bug，反而拿不到回饋金。

此外，還有人表示，只綁定一家富邦銀行，卻收到其他銀行的回饋金，銀行主管說，正常
來說，民眾綁一家銀行帳戶，只會有一家銀行的回饋金(如富邦是100元)，但民眾電子帳
戶內莫名其妙多了438元，等於5家銀行和一卡通回饋金，全部在裡面，主因是系統出現問
題，當一卡通帳戶對應到一家銀行時，系統出錯，一下子對應到很多家銀行，導致所有對
應到銀行帳戶的回饋金，全部都到這個民眾的帳戶內。

銀行主管說，但民眾別擔心，這不會有個資外洩疑慮。主因是回饋金是回饋到這位民眾的
一卡通帳戶(電子支付帳戶)，而不是直接到銀行，所以沒有外洩疑慮。

一卡通公司總經理張修齊表示，一卡通公司已發現這些問題，經查原因是出在昨天推出後
有大批消費者湧入申辦，但中華電信提供的頻寬不夠支應，系統出現錯誤，已經在進行緊
急修復。

張修齊指出，使用一卡通電子錢包，可以最多綁定六家使用者有開戶的銀行，本次活動各
家銀行都有提出50元或100元的回饋金給申辦綁定銀行者，但活動辦法也有規定，只有第
一家申請INE綁定的銀行會提供一次回饋金，並非申請六家，六家都有回饋。昨天因頻寬
不足導致的系統錯誤，讓部分申辦成功的民眾，一卡通電子錢包內收到不只一家銀行提供
的回饋金，有的甚至非綁定銀行，這部分除了緊急進行系統修復，銀行也不會收回多轉的
回饋金，民眾可以放心使用。

此外，若有民眾申辦成功，但卻未收到綁定銀行提供的一次回饋金，或是未收到一卡通提
供的88元回饋金，都會事後給予補足。（廖珮君、地方中心／高雄報導）


https://tw.news.appledaily.com/new/realtime/20180904/1423527/

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關鍵字：多給的回饋金不會追回。 怎那麼好？？

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